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Política de privacidad
Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Hable con nosotros a través de nuestros datos de contacto a continuación si tiene alguna pregunta o problema con respecto al uso de sus Datos personales y estaremos encantados de ayudarle. Al utilizar este sitio web o nuestros servicios, usted da su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, como se describe en esta Política de privacidad.
Índice
- Definiciones utilizadas en esta Política
- Principios de protección de datos que seguimos
- ¿Qué derechos tiene en relación con sus datos personales?
- Que datos personales recopilamos sobre usted
- Cómo usamos sus datos personales
- Quién más tiene acceso a sus datos personales
- Cómo protegemos sus datos
- Información sobre cookies
- Información del contacto
Definiciones
Datos personales : cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. Procesamiento : cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o sobre conjuntos de datos personales. Sujeto de datos : una persona física cuyos datos personales se están procesando. Niño : una persona física menor de 16 años.
Principios de protección de datos
Prometemos seguir los siguientes principios de protección de datos:
- El procesamiento es legal, justo y transparente. Nuestras actividades de procesamiento tienen bases legales. Siempre consideramos sus derechos antes de procesar datos personales. Proporcionaremos información de procesamiento a pedido.
- El procesamiento se limita al propósito. Nuestras actividades de procesamiento se ajustan al propósito para el cual se recopilaron los datos personales.
- El procesamiento se realiza con datos mínimos. Solo recopilamos y procesamos la cantidad mínima de datos personales necesarios para cualquier propósito.
- El procesamiento está limitado por un período de tiempo. No almacenamos sus datos personales más de lo necesario.
- Haremos todo lo posible para garantizar la exactitud de los datos.
- Haremos todo lo posible para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos.
Derechos del interesado
El interesado tiene los siguientes derechos:
- Derecho a la información, lo que significa que tiene derecho a saber si se están procesando sus Datos personales; Qué datos se recopilan, de dónde se obtienen y por qué y quién los procesa.
- Derecho de acceso, lo que significa que tiene derecho a acceder a los datos recopilados sobre usted. Esto incluye su derecho a solicitar y obtener una copia de sus Datos personales recopilados.
- Derecho de rectificación, lo que significa que tiene derecho a solicitar una rectificación o eliminación inexacta o incompleta de sus Datos personales.
- Derecho a eliminar: es decir, en determinadas circunstancias, puede solicitar que sus Datos personales se eliminen de nuestros registros.
- Derecho a restringir el procesamiento: es decir, cuando se aplican ciertas condiciones, usted tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales.
- Derecho a oponerse al procesamiento: es decir, en ciertos casos, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, en el caso del marketing directo.
- Derecho a oponerse al procesamiento automatizado, lo que significa que tiene derecho a oponerse al procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles; y no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado. Este derecho puede ejercerse siempre que se produzca como consecuencia de la creación de un perfil que produzca efectos jurídicos relativos o que lo afecte significativamente.
- Derecho a la portabilidad de datos: tiene derecho a obtener sus Datos personales en un formato legible por máquina o, si es posible, como una transferencia directa de un Procesador a otro.
- Derecho a presentar una queja: en caso de que rechacemos su solicitud en virtud de los Derechos de acceso, le proporcionaremos un motivo. Si no está satisfecho con la forma en que se manejó su pedido, comuníquese con nosotros.
- Derecho a recibir ayuda de la autoridad supervisora , es decir, tiene derecho a recibir ayuda de una autoridad supervisora y el derecho a otros recursos legales, como reclamar daños y perjuicios.
- Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar cualquier consentimiento para el procesamiento de sus datos personales.
Datos que recopilamos
Información que nos proporcionó Puede ser su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de facturación, domicilio, etc. – principalmente la información necesaria para proporcionarle un producto / servicio o mejorar su experiencia como cliente. Guardamos la información que nos proporciona para comentarios u otras actividades en el sitio web. Esta información incluye, por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico en el caso de que complete un formulario en nuestro sitio web. Información recopilada automáticamente sobre usted Incluye información que se almacena automáticamente mediante cookies y otras herramientas de sesión. Por ejemplo, la información de su carrito de compras, su dirección IP, su historial de compras (si lo hubiera), etc. Esta información se utiliza para mejorar su experiencia como cliente. Cuando utiliza nuestros servicios o mira el contenido de nuestro sitio web, sus actividades pueden registrarse. Información de nuestros socios Hemos recopilado información de nuestros socios de confianza, con la confirmación de que tienen razones legales para compartir esta información con nosotros. Esta es información que ha proporcionado directamente o que se ha recopilado sobre usted por otras razones legales. Vea la lista de nuestros socios aquí . Información disponible públicamente Podemos recopilar información sobre usted que esté disponible públicamente.
Cómo usamos sus datos personales
Usamos sus datos personales por motivos legítimos y / o con su consentimiento. Con base en la celebración de un contrato, el cumplimiento de obligaciones contractuales o el interés legítimo, procesamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Para identificarte;
- Para proporcionar un servicio o enviar / ofrecer un producto;
- Para mejorar la experiencia del cliente (por ejemplo, cookies)
- Comunicarse para ventas o facturación;
- Cumplir con una obligación legal o contractual;
- Para proporcionar información previa solicitud (por ejemplo, boletín);
- Para enviar ofertas personalizadas * (de nosotros y / o de nuestros socios cuidadosamente seleccionados);
- Gestionar y analizar nuestra base de clientes (comportamiento e historial de compras), con el fin de mejorar la calidad, variedad y disponibilidad de los productos / servicios ofrecidos / suministrados;
- realizar cuestionarios de satisfacción del cliente;
- para otros fines, le pedimos su consentimiento;
Procesamos sus Datos personales para cumplir con sus obligaciones conforme a la ley y / o usamos sus Datos personales para las opciones previstas por la ley. Nos reservamos el derecho de anonimizar los datos personales recopilados y de utilizarlos. Usaremos datos fuera del alcance de esta Política solo cuando estén anonimizados. Guardamos su información de facturación y otra información recopilada sobre usted durante el tiempo necesario para fines contables u otras obligaciones conforme a la ley, pero ya no. Podemos procesar sus Datos personales para fines adicionales que no se mencionan aquí, pero que son compatibles con el propósito original para el que se recopilaron los datos. Para ello, nos aseguraremos de que:
- El vínculo entre los propósitos, el contexto y la naturaleza de los datos personales es adecuado para su procesamiento posterior;
- El procesamiento adicional no dañaría sus intereses y
- Habrá una protección adecuada para el procesamiento.
Le informaremos sobre cualquier otro tratamiento y finalidad.
Quién puede acceder a sus datos personales
No compartimos sus datos personales con extraños. En algunos casos , los datos personales sobre usted se proporcionan a nuestros socios de confianza para permitir la prestación del servicio o mejorar la experiencia del cliente. Compartimos sus datos con: Nuestros socios de procesamiento:
- Google analitico
Nuestros socios comerciales:
Terceros conectados:
Solo trabajamos con socios de procesamiento que pueden garantizar un nivel adecuado de protección para sus datos personales. Revelamos sus Datos personales a terceros o funcionarios públicos cuando estamos legalmente obligados a hacerlo. Podemos divulgar sus datos personales a terceros si ha dado su consentimiento o si existen otras razones legales para hacerlo.
Cómo protegemos sus datos
Hacemos todo lo posible para mantener seguros sus datos personales. Usamos protocolos seguros para la comunicación y la transferencia de datos (como HTTPS). Usamos el anonimato cuando es apropiado. Monitoreamos nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. Nuestro sitio web cuenta con módulos adicionales de seguridad, antivirus y firewall para garantizar una mayor seguridad de los datos que almacenamos. Incluso si hacemos nuestro mejor esfuerzo, no podemos garantizar la seguridad de la información. Sin embargo, nos comprometemos a notificar a las autoridades correspondientes de las violaciones de datos. También le notificaremos si existe una amenaza a sus derechos o intereses. Haremos todo lo que sea razonablemente posible para evitar violaciones de seguridad y ayudar a las autoridades en caso de que se produzcan. Si tienes una cuenta, Niños No tenemos la intención de recopilar ni recopilar información de niños a sabiendas. No nos dirigimos a los niños en nuestros servicios.
Cookies y otras tecnologías que utilizamos
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